Informativa sulla Privacy - Uptomade.com

1. Sicurezza e protezione dei vostri dati personali

Consideriamo nostro compito prioritario mantenere la riservatezza dei dati personali da voi forniti e proteggerli da accessi non autorizzati. Pertanto, applichiamo la massima cura e i più moderni standard di sicurezza per garantire la massima protezione dei vostri dati personali. In qualità di azienda di diritto privato, siamo soggetti alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) europeo e alle normative del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018). Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative che garantiscono il rispetto delle norme sulla protezione dei dati sia da parte nostra che dei nostri fornitori di servizi esterni.

2. Definizioni

Il legislatore richiede che i dati personali siano trattati in modo lecito, secondo correttezza e in modo trasparente nei confronti dell'interessato ("liceità, correttezza e trasparenza"). Per garantire ciò, vi informiamo sulle singole definizioni legali utilizzate in questa informativa:

• Dati personali: Tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile.
• Trattamento: Qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali.
• Limitazione di trattamento: Il contrassegno dei dati personali conservati con l'obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.
• Profilazione: Qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali per valutare determinati aspetti personali.
• Pseudonimizzazione: Il trattamento dei dati personali in modo tale che non possano più essere attribuiti a un interessato specifico.
• Titolare del trattamento: La persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
• Responsabile del trattamento: La persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del titolare.
• Consenso: Qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell'interessato.

3. Liceità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è lecito solo se sussiste una base giuridica. Ai sensi dell'Articolo 6 par. 1 lett. a – f GDPR, queste sono in particolare:

• L'interessato ha espresso il consenso al trattamento per una o più specifiche finalità;
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale;
• il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali;
• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare.

4. Informazioni sulla raccolta dei dati personali

(1) Di seguito informiamo sulla raccolta dei dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono, ad esempio, nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento dell'utente.

(2) In caso di contatto con noi via e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati da voi comunicati saranno da noi memorizzati per rispondere alle vostre domande.

5. Raccolta dei dati personali durante la visita del nostro sito web

In caso di utilizzo puramente informativo del sito web, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server:

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso/codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasferiti
• Sito web da cui proviene la richiesta
• Browser
• Sistema operativo
• Lingua e versione del software del browser.

6. Utilizzo dei cookie

(1) Oltre ai dati sopra menzionati, durante l'utilizzo del nostro sito web vengono memorizzati dei cookie sul vostro computer. I cookie sono piccoli file di testo che servono a rendere l'offerta internet complessivamente più user-friendly ed efficace.

(2) Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie:

• Cookie transitori: Vengono cancellati automaticamente quando chiudete il browser.
• Cookie persistenti: Vengono cancellati automaticamente dopo una durata prestabilita.

Potete configurare le impostazioni del vostro browser secondo i vostri desideri.

7. Utilizzo del nostro Webshop e fornitori di servizi di pagamento

(1) Se desiderate ordinare nel nostro webshop, è necessario per la conclusione del contratto che forniate i vostri dati personali necessari per l'elaborazione dell'ordine.

(2) Siamo obbligati a conservare i vostri dati di indirizzo, pagamento e ordine per un periodo di dieci anni.

(3) Per prevenire l'accesso non autorizzato, il processo di ordine è crittografato tramite tecnologia TLS.

8. Newsletter

(1) Con il vostro consenso potete iscrivervi alla nostra newsletter. Utilizziamo la procedura double-opt-in.

(2) L'unico dato obbligatorio è il vostro indirizzo e-mail.

(3) Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter o via e-mail a info@uptomade.com.

9. Google AdWords Tracking, Remarketing e Facebook Pixel

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in combinazione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

10. Servizi AI avanzati e sviluppo software (Specialità Uptomade)

In qualità di agenzia specializzata in Intelligenza Artificiale, trattiamo i dati in un quadro tecnologico avanzato:

• LLM Locali: Gestiamo i nostri modelli AI (es. Llama 3, Mistral, Gemma) su infrastruttura GPU dedicata all'interno dell'UE. I vostri dati rimangono nel nostro ecosistema controllato.
• Automazione dei workflow n8n: Utilizziamo n8n per l'orchestrazione di processi aziendali complessi. Garantiamo la crittografia dei percorsi dei dati tramite istanze locali (self-hosted).
• Sviluppo di software personalizzato e app: Durante lo sviluppo raccogliamo dati telemetrici e log di errore in forma pseudonimizzata.
• Voice-to-Invoice ed elaborazione audio: I dati audio vengono elaborati in tempo reale su server locali e cancellati immediatamente dopo l'estrazione del testo.

11. Diritti dell'interessato

Avete i seguenti diritti nei nostri confronti:

• Revoca del consenso: Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Diritto alla conferma: Conferma se stiamo trattando dati che vi riguardano.
• Diritto di accesso: Informazioni sulle finalità del trattamento.
• Diritto di rettifica: Rettifica immediata dei dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione: Cancellazione dei vostri dati a determinate condizioni.
• Diritto di limitazione del trattamento: Se l'esattezza è contestata o il trattamento è illecito.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricezione dei vostri dati in un formato strutturato.
• Diritto di opposizione: Contro il trattamento per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, Italia.

12. Titolare del trattamento

Uptomade di René Senoner
Via Daunei 84 A
39048 Selva di Val Gardena (BZ)
E-mail: info@uptomade.com